Главной героиней фильма является англичанка Дженни Купер (Шарлотта Льюис), которая поссорилась со своим возлюбленным и уехала в Рим, где собирается жить какое-то время и работать моделью. Она всё ещё надеется наладить отношения с парнем, но не может до него дозвониться. С недавнего времени девушка стала получать странные телефонные звонки: в трубке полно голосов, сливающихся в один неприятный шум. Поначалу она думает, что это проблемы на линии, но подобные звонки именно ей повторяются и в других местах. Тогда Дженни просит своего друга, занимающегося ремонтом линий, проверить, в чем же проблема конкретно у неё и он становится первой жертвой неизвестных сил. Постепенно друзья Дженни начинают погибать один за другим ужасными и необъяснимыми смертями, а сама она понимает, что её преследует какой-то дух из телефонной линии…